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PEERS®社交技巧課程報名前,家長最重要的一件事:先和孩子討論,讓孩子自願參與

許多家長在發現孩子有人際互動困難、交不到朋友、常被同儕誤解,或在學校顯得孤單時,第一個反應往往是:「我想幫孩子找一個社交課程。」

這份出發點非常珍貴,因為家長看見了孩子的需要,也希望孩子能有更多練習友誼與社交技巧的機會。然而,在參與 PEERS® 青少年社交技巧課程之前,有一件事比「趕快報名」更重要,那就是:

家長需要先和孩子充分討論,並取得孩子「自願參與」的共識。

PEERS® 社交技巧訓練非常重視青少年的參與動機。若孩子在尚未理解課程內容、尚未同意參與的情況下,被家長單方面安排報名,往往容易在課程中出現抗拒、防衛、敷衍,甚至用「我才不需要」「這很無聊」「我又沒有問題」來保護自己。

這不是孩子故意不配合,而是當青少年感覺自己被安排、被修正、被貼上「你社交不好」的標籤時,很自然會產生心理抗拒。

因此,PEERS 課程參與的第一步,不是家長替孩子做決定,而是陪孩子一起理解:這堂課到底在做什麼?為什麼可能對我有幫助?我願不願意試試看?


為什麼PEERS®課程需要孩子自願參與?

PEERS® 是一套結構化的青少年社交技巧訓練課程,內容包含如何開啟與維持對話、交換資訊、加入同儕聊天、邀約朋友、舉辦聚會、處理意見不合、面對被拒絕等實用技巧。

這些能力需要孩子在課堂中實際練習,也需要回到生活中完成家庭作業,例如和同儕通電話、嘗試邀約、練習加入聊天,或在家長支持下安排聚會。

也就是說,PEERS 不是一堂「孩子坐著聽就好」的課程,而是一個需要孩子主動參與、願意嘗試、願意練習的社交訓練歷程。

如果孩子是被迫來的,很可能會出現幾種狀況:

孩子覺得自己被家長否定,反而更不願意談人際困難。

孩子在團體中裝作不在乎、不屑參與,形成「我才不需要這個」的防衛姿態。

孩子不願意完成家庭作業,導致課程效果大幅下降。

孩子的抗拒影響團體互動與凝聚力,也可能增加中途退出的風險。

因此,在報名前先和孩子討論,不只是尊重孩子,更是提升 PEERS 課程成效的關鍵。


家長常見的反應:我只是想幫孩子,為什麼孩子反而抗拒?

當家長看見孩子在人際關係中受挫,常常會很心疼,也會急著想「修復」問題。例如:

「你就是太不主動了。」

「你要多跟同學講話啊。」

「你這樣以後出社會怎麼辦?」

「我幫你報名人際關係課,你去上就對了。」

這些話的出發點通常是關心,但孩子聽起來可能會變成:「我不夠好」「我有問題」「爸媽覺得我很失敗」。

這就是所謂的「修復的反應」。家長越急著修正,孩子越容易防衛;家長越想說服,孩子越可能說出更多不想去的理由。

比較有效的方式,不是強迫孩子接受課程,而是用「引導」的方式陪孩子慢慢靠近改變。


陪孩子走過改變的六個階段

每個孩子對參與社交課程的準備程度不同。有些孩子完全不覺得自己需要,有些孩子其實想交朋友但害怕失敗,有些孩子已經願意試試看,只是不知道課程會不會很尷尬。

家長可以先觀察孩子目前在哪一個階段,再用合適的方式陪伴。


一、無意圖期:孩子覺得「我沒有問題」

有些青少年並不覺得自己有社交困難。他們可能會說:

「我一個人很好啊。」

「我打電動就很開心。」

「是同學很無聊,不是我的問題。」

「我不需要朋友。」

在這個階段,家長最需要避免的就是說教、批評或強行說服。因為越直接指出問題,孩子越容易防衛。

家長可以怎麼說?

不建議這樣說:

「你每天都關在房間不跟人互動,這樣以後出社會怎麼辦?我已經幫你報名人際課了,你非去不可!」

可以改成:

「我注意到你放學後常常自己待著。我有點好奇,你覺得在學校下課或午餐時間,大家的互動怎麼樣?」

或是:

我注意到你最近放學或假日大都自己待著。我其實有點好奇,對你來說,這是一個人的放鬆、充電時間,還是你偶爾也會希望有聊得來的朋友,可以一起打 Game 或聊天?

這個階段的目標不是立刻說服孩子報名,而是先打開對話,讓孩子感覺自己被理解,而不是被糾正。


二、思考期:孩子想改變,但也害怕改變

有些孩子其實想要朋友,也希望有人可以一起聊天、一起玩遊戲、一起分享興趣。但同時,他們也可能害怕被拒絕、擔心自己表現不好,或覺得上社交課很丟臉。

這時候孩子常處於矛盾狀態:一方面想靠近人群,一方面又害怕受傷。

家長可以怎麼說?

可以用「雙向反映」的方式,幫孩子整理內在矛盾:

「一方面,你覺得如果在學校能找到同樣喜歡動漫或遊戲的人,一起聊天應該會滿開心的;但另一方面,你也擔心去上課要跟陌生人互動會很不自在,甚至怕自己表現不好,對嗎?」

這樣的說法可以讓孩子感覺:「爸媽懂我的兩難。」

當孩子感覺被理解,才比較可能進一步思考:「也許我可以試試看。」


三、準備期:孩子開始願意了解課程

當孩子開始問:「那個課是在上什麼?」「會不會很尷尬?」「要不要講很多話?」「爸媽也要上嗎?」這通常代表孩子已經進入準備期。

這時候,家長可以提供課程資訊,但不要用推銷或強迫的方式,而是讓孩子參與決定。

PEERS®課程會教很多具體可操作的社交技巧,例如怎麼開始聊天、怎麼交換資訊、怎麼加入一群人的對話、怎麼邀約朋友、怎麼處理被拒絕或意見不合。課程中也會有團體互動、練習活動,以及回家後可以一步一步完成的任務。

家長可以怎麼說?

「這個課程不是要批評你哪裡不好,而是會教一些實用的社交策略,例如怎麼跟同學開啟話題、怎麼加入聊天、怎麼打電話邀約朋友。如果你願意試試看,我們也可以一起討論,哪些部分你希望我幫忙,哪些部分你想自己來。」

或是:

「如果之後有家庭作業,例如練習打電話給同學,你希望我怎麼協助你?我可以在旁邊協助,也可以給你一些空間練習,這部分我們可以一起討論。」

這個階段的重點是讓孩子感覺自己有選擇權,而不是被推著走。


四、行動期:孩子正式參與課程後,家長要成為社交教練

當孩子開始上PEERS® 課程後,家長的角色非常重要。PEERS 不是只有孩子上課,家長也需要學習如何成為孩子的「社交教練」。

所謂社交教練,不是糾察隊,也不是考官,而是在孩子練習時提供支持、提醒與鼓勵的人。

當孩子嘗試交換資訊、打電話、邀約朋友或練習對話時,家長若直接批評:「你剛剛講得很怪」「你怎麼又忘記步驟」「你這樣誰會想跟你聊天」,很容易讓孩子感到羞愧,進而不想再練習。

家長可以怎麼說?

不建議這樣說:

「你剛剛講電話的語氣太生硬了!你根本沒有照老師教的做!」

可以改成:

「你今天願意跨出第一步打電話給同學,這真的需要很大的勇氣,我覺得你做得很好。不過,如果下次在聊天時,也順便問問對方喜歡做什麼,會不會更容易聊下去?」

這樣的回饋方式,先肯定孩子的努力,再提供具體而溫和的建議,孩子比較能聽得進去,也比較願意繼續練習。


五、維持期:把社交技巧帶進真實生活

當課程進行到中後期,或孩子完成課程後,真正重要的是把學到的社交技巧帶進日常生活。

例如,在學校找合適的同儕聊天、練習邀約朋友、安排小型聚會、維持聯繫,或在社區、社團、興趣班中拓展友誼來源。

這時候家長仍然可以支持孩子,但要逐漸退到幕後,避免過度介入。孩子需要的是穩定的支持,而不是家長替他完成所有社交任務。

家長可以怎麼說?

「你今天辦聚會表現得很不錯,不但讓客人選想玩的遊戲,也有花時間聊天。我有看到你越來越懂得怎麼招待朋友了。」

或是:

「你願意主動邀約同學,這就是很重要的一步。結果不一定每次都成功,但你正在練習讓友誼有機會發展。」

維持期的重點是:讓孩子慢慢相信,自己有能力經營關係。


六、挫折期:孩子遇到失敗時,家長要幫他去個人化

社交練習不可能每次都成功。孩子可能會遇到同學沒有回應、邀約被拒絕、加入聊天失敗、被冷落,或和朋友發生爭執。

這些挫折很容易讓孩子覺得:「我就知道我不適合交朋友」「大家都不喜歡我」「我不要再試了」。

這時候,家長最重要的任務,是幫孩子把挫折「去個人化」。也就是讓孩子知道:社交失敗不等於我這個人不好,很多互動本來就有不確定性,就算是大人,也不可能每次加入對話或邀約都成功。

家長可以怎麼說?

「今天嘗試加入聊天沒有成功,真的會讓人很失望。但這不代表你不好,也不代表你永遠交不到朋友。其實就算是很會社交的人,也不一定每次加入對話都成功。你今天有保持冷靜,然後自然離開,這已經是很好的處理方式。我們下次可以再觀察別的群體,找更適合的時機試試看。」

家長的支持,會幫助孩子在挫折後重新站起來,而不是把一次失敗解讀成永遠失敗。


報名PEERS®前,家長可以先問孩子這幾個問題

在正式報名前,家長可以先和孩子討論以下問題:

你覺得自己在學校或生活中,有沒有想改善的人際困擾?

你會不會希望有一兩個比較聊得來的朋友?

你覺得和同學聊天、加入團體、邀約朋友,哪一件事最困難?

如果有一個課程是教具體的社交方法,而不是批評你,你會不會願意了解看看?

如果要參加,你希望爸媽怎麼支持你,才不會讓你覺得壓力太大?

這些問題的目的,不是逼孩子立刻答應,而是幫助孩子開始思考自己的需求與選擇。


家長的角色不是替孩子報名,而是陪孩子準備好

PEERS®社交技巧課程的核心精神,是透過具體、可練習、可操作的方式,幫助青少年學習建立與維持友誼的技巧。

然而,課程能否發揮效果,關鍵不只在於孩子有沒有被安排上課,而在於孩子是否願意參與、願意練習,並在家長支持下把技巧帶回真實生活。

因此,報名前請先慢下來,和孩子好好談一談。

家長不需要急著說服孩子,也不需要把課程包裝成「你有問題所以要去」。更好的方式是讓孩子知道:

這不是要改造你,而是提供一些可以幫助你在人際關係中更自在、更有方法的工具。

當孩子感覺自己被尊重、被理解,也擁有選擇權時,PEERS 課程才更有機會成為一段真正有幫助的社交學習歷程。


PEERS®課程報名前給家長的提醒

若孩子目前強烈抗拒,建議家長先不要急著報名,可以先透過對話了解孩子的想法。

若孩子對交朋友有期待,但害怕上課或練習,家長可以先陪孩子了解課程內容,再一起討論是否嘗試。

若孩子已經願意參與,家長可以進一步協助孩子準備課程中的家庭作業與生活練習。

PEERS 的成功,從來不是「把孩子送去上課」而已。

真正重要的是:孩子願意開始,家長也願意陪他用合適的方式練習。

當孩子的自主性被尊重,改變才有可能真正發生。