孩子的投入、溝通與學習,很多時候不是「孩子不會」,而是「學習機會沒有被做得夠清楚」。本篇用一個好記、也能立刻套用在日常生活的框架——學習的 ABCs——幫助家長更專業地理解孩子行為背後的目標,並把每天的互動變成更有效的學習機會。
什麼是學習的 ABCs?
學習的 ABCs 用三個元素理解行為如何被建立與維持:
- A(前因):行為發生前緊接出現的事件或提示
- B(行為):孩子做出的、以目標為導向的可觀察行為
- C(後果):行為後發生的事件,會影響未來同樣行為是否更常出現
這些原則以**應用行為分析(ABA)**的學習科學為基礎。ABA 不是某一種固定做法,而是用學習原則來理解並改變特定行為;許多常見策略與介入方式都運用 ABA 的原則。
為什麼這套方法對自閉症幼兒特別重要?
自閉症孩子同樣遵循 ABCs,但有三個特點,讓他們更容易錯失日常生活中的學習機會,因此需要大人把學習做得更明確:
- 較不以「取悅他人」為動機:不一定會因為大人的讚美或不讚美而自然調整行為。
- 較少主動「分享經驗」:共享注意力行為較少見,會錯失語言、社交與人際連結機會。
- 模仿他人的程度較少:進而錯失觀察學習的機會。
孩子可以被教導去享受稱讚、練習共同注意與分享、增加模仿與互動,而關鍵就是看懂 ABCs,並用它來創造學習機會。
先記住這個核心:所有行為都有「目標」
孩子做的每個行為背後,通常都有一個目標或功能。你可以先用一句話自問:
「他這樣做,是想得到什麼?或想避免什麼?」
行為常見的兩大功能種:
- 得到想要的(玩具、食物、關注、活動、某種效果或感官刺激效果)
- 避免不想要的(感官刺激、噪音、不舒服、被打斷、被要求做事)
6 個步驟:把 ABCs 用在家裡,教新的溝通互動行為、減少不適當的溝通或抗議行為
步驟 1:先看清楚「孩子做了什麼」(B=行為)
重點是可觀察的行為,不是狀態或推測。
例如:
- 可觀察:哭、尖叫、搶、指、看你、拉你的手
- 狀態推測:累了、故意、在鬧脾氣
也請記得:我們衡量的是孩子是否常規性地做出來,而不是「他其實知道」。
步驟 2:看清楚「行為後發生了什麼」(C=後果)
後果會讓行為變多或變少,常見三種結果:
- 強化(R):行為後得到目標,行為更可能再發生
- 消退(EX):行為不再得到任何好處,行為會隨時間減少
- 懲罰(P):行為後出現不想要的後果,行為頻率降低(這裡是技術定義,不等同於特定處罰方式)
一個很常見的家中情境是:
孩子尖叫 → 大人立刻安慰與關注 → 如果孩子的目標是「得到注意力」,那尖叫就被強化了。
步驟 3:找出「行為前的提示」(A=前因)
前因可以是環境事件或感覺狀態,例如:
- 看見想要的餅乾
- 聽到爸爸回家
- 看到姐姐拿著玩具
- 內在身體的反應:餓了、累了
本書也提醒:很多時候比起一直用口頭命令,更有效的是用非口語/手勢提示(示範、指、停頓、開始又暫停的節奏)來引出期望行為。
步驟 4:把 A-B-C 串起來,看到孩子「行為鏈」
當你能寫出:
- A 之前發生了什麼
- B 孩子做了什麼
- C 得到/避免了什麼
你就能更清楚理解:期望行為與不期望行為,常常都是孩子在某個情境下用來達成目標的「功能性行為」。
步驟 5:用 ABCs「增加學習機會」,教更成熟的溝通
每一次你要給孩子他想要的東西(或移除他不喜歡的東西)之前,都可以做同一件事:
- 先讓孩子看到/知道它可用(A)
- 等待孩子用他目前做得到的方式溝通(B)
- 伸手、指、看你、發聲、選擇、模仿聲音……
- 若需要就提示
- 孩子一溝通就立刻交付(C)
同一頓飯、同一次遊戲、同一個照護流程,其實都能被拆成很多次「小學習機會」,關鍵在於你是否在交付前保留、等待、提示 B,再給 C。
步驟 6:改變不想要行為:用「替代行為」取代它
當孩子用尖叫、搶奪、發脾氣來達成目標,你要做的不是只要求他「不要」,而是回答這題:
「我希望他用什麼更可接受的方式,達成同樣的目標?」
替代行為要能真正取代原本的不想要行為,必須符合一個重要原則:
好的替代行為要跟原行為一樣容易做到、而且一樣快得到相同的獎勵。
也就是:替代行為必須夠有效率、夠有用,而且你能在需要時很快提示並跟上獎勵。
家長最常忽略的兩個提醒
- 你給了孩子想要的東西,就等於獎勵了「你給之前」孩子做的那個行為。
所以你要常自問:我剛剛是在獎勵強化"看我"?還是在獎勵強化"尖叫"?是在獎勵"手勢比出指"?還是在獎勵"搶東西的行動"? - 「不對孩子做任何的要求或指導」看似避免衝突,長期會減少學習機會,還可能強化不成熟行為。
真正能改變行為的方式,是教孩子一個更期望、更可接受、同樣能達成目標的反應。
回顧:ABCs
- 每件事的發生都有原因:先識別孩子的目標。
- 行為後發生的事會鞏固行為。
- 注意你正在提供的獎勵,以及你正在獎勵的行為。
- 在日常活動中,用孩子的目標來教新技能。
- 用更可接受的替代行為取代不想要行為。
- 替代行為要至少跟原本行為一樣容易、有效率、有效。
- 緊跟在新技能後的獎勵,是它能持續的原因。
參考文獻:穩步慢行-第九章。張老師文化




